Jelen általános szerződési feltételek (a továbbiakban: „Általános szerződési feltételek”) a SAK LOŽISKA spol. s r. o. kereskedelmi társaságra vonatkoznak, amelynek székhelye: Horní Tošanovice 146, 739 53 Horní Tošanovice, azonosító száma: 64609391, és amely az Ostravai Kerületi Bíróság által vezetett cégjegyzékben, C szakasz, 13947. betétlap alatt van bejegyezve (a továbbiakban: „eladó”), és a 89/2012. sz. törvény, Polgári Törvénykönyv (a továbbiakban: „Polgári Törvénykönyv”) 1751. § (1) bekezdésével összhangban szabályozzák azokat a kölcsönös jogokat és kötelezettségeket, amelyek az eladó és egy másik természetes személy (a továbbiakban: „vevő”) között az eladó internetes áruházán keresztül létrejövő adásvételi szerződéssel (a továbbiakban: „adásvételi szerződés”) összefüggésben vagy annak alapján keletkeznek.

Az internetes áruházat az eladó a www.sak-loziska.cz internetes címen, az áruház webes felületén keresztül üzemelteti.

Az általános szerződési feltételek nem vonatkoznak azokra az esetekre, amikor az a személy, aki árut kíván vásárolni az eladótól, jogi személy, vagy olyan személy, aki az árurendelés során üzleti tevékenysége vagy önálló foglalkozásának gyakorlása keretében jár el.

Az általános szerződési feltételektől eltérő rendelkezések az adásvételi szerződésben állapíthatók meg. Az adásvételi szerződés eltérő kikötései elsőbbséget élveznek az általános szerződési feltételek rendelkezéseivel szemben.

Az általános szerződési feltételek rendelkezései az adásvételi szerződés elválaszthatatlan részét képezik. Az adásvételi szerződés és az általános szerződési feltételek cseh nyelven készülnek. Az adásvételi szerződés cseh nyelven köthető meg.

Az általános szerződési feltételek szövegét az eladó módosíthatja vagy kiegészítheti. Jelen rendelkezés nem érinti azokat a jogokat és kötelezettségeket, amelyek az általános szerződési feltételek korábbi változatának hatálya alatt keletkeztek.

A vevő a weboldalon elvégzett regisztráció alapján hozzáférhet saját felhasználói felületéhez. A saját felhasználói felületéről a vevő árurendeléseket adhat le (a továbbiakban: „Felhasználói fiók”).

A vevő a weboldalon történő regisztráció során és az árurendeléskor köteles minden adatot helyesen és a valóságnak megfelelően megadni. A felhasználói fiókban megadott adatokat a vevő bármilyen változás esetén köteles frissíteni. A vevő által a felhasználói fiókban és az árurendeléskor megadott adatokat az eladó helyesnek tekinti.

A felhasználói fiókhoz való hozzáférés felhasználónévvel és jelszóval védett. A vevő köteles titoktartást tanúsítani a felhasználói fiókjához való hozzáféréshez szükséges információk tekintetében.

A vevő nem jogosult arra, hogy a felhasználói fiók használatát harmadik személyek számára lehetővé tegye.

Az eladó megszüntetheti a felhasználói fiókot, különösen abban az esetben, ha a vevő 1 évnél hosszabb ideig nem használja a felhasználói fiókját, vagy ha a vevő megsérti az adásvételi szerződésből eredő kötelezettségeit, ideértve a jelen általános szerződési feltételeket is.

A vevő tudomásul veszi, hogy a felhasználói fiók nem feltétlenül érhető el folyamatosan, különösen az eladó hardver- és szoftvereszközeinek, illetve harmadik személyek eszközeinek szükséges karbantartására tekintettel.

Az áruház webes felületén elhelyezett valamennyi termékbemutatás tájékoztató jellegű, és az eladó nem köteles az adott árura vonatkozóan adásvételi szerződést kötni. A Polgári Törvénykönyv 1732. § (2) bekezdésének rendelkezése nem alkalmazandó.

Az áruház webes felülete információkat tartalmaz az árukról, beleértve az egyes áruk árait is. Az áruk ára hozzáadottérték-adó nélkül kerül feltüntetésre. Az áruk árai mindaddig érvényesek, amíg az áruház webes felületén megjelennek. Jelen rendelkezés nem korlátozza az eladó lehetőségét arra, hogy az adásvételi szerződést egyedileg megállapított feltételek mellett kösse meg.

Az áruház webes felülete az áru csomagolásával és szállításával kapcsolatos költségekről is tartalmaz információkat. Ezek az információk csak abban az esetben érvényesek, ha az árut a Cseh Köztársaság területén belül szállítják ki.

Az áru megrendeléséhez a vevő kitölti a rendelési űrlapot az áruház webes felületén. A rendelési űrlap különösen az alábbi információkat tartalmazza:

• a megrendelt áruról, amelyet a vevő az elektronikus bevásárlókosárba helyez,
• az áru vételárának kiegyenlítési módjáról,
• a megrendelt áru kívánt szállítási módjáról,
• az áru kiszállításával kapcsolatos költségekről (a továbbiakban együtt csak mint „Megrendelés”).

A megrendelés elküldése előtt a vevőnek lehetősége van ellenőrizni és módosítani azokat az adatokat, amelyeket a megrendelésbe bevitt, figyelemmel a megrendelés adatainak megadása során keletkezett hibák felismerésének és kijavításának lehetőségére is. A vevő a megrendelést az eladónak a „MEGRENDELÉS” gombra kattintva küldi el.

A megrendelésben feltüntetett adatokat az eladó helyesnek tekinti. Az eladó a megrendelés kézhezvételét követően haladéktalanul visszaigazolja annak beérkezését a vevőnek elektronikus levélben a vevő felhasználói felületén vagy a megrendelésben megadott e-mail-címre.

Az eladó a megrendelés jellegétől függően (az áru mennyisége, a vételár összege, a várható szállítási költségek) jogosult a vevőtől a megrendelés további megerősítését kérni, például írásban vagy telefonon.

Az eladó és a vevő közötti szerződéses jogviszony a megrendelés elfogadásának (akceptálásának) a vevő részére elektronikus levélben történő megküldésével jön létre.

Az áru árát, a szállítás módját, a fizetés módját és az áru kiszállításával kapcsolatos esetleges költségeket az adásvételi szerződés alapján a vevő az e-shopban a megrendelés végleges elküldése előtt állíthatja be, és az eladónak a következő módokon fizetheti meg:

• készpénzben az eladó telephelyén, a Horní Tošanovice 146, 739 53 Horní Tošanovice címen,
• készpénzben utánvéttel, a küldemény fuvarozó szolgálattól történő átvételekor,
• banki átutalással az eladó számlájára, amely a számlán szerepel,
• bankkártyával, készpénzmentesen a vállalati üzletben.

A vételárral együtt a vevő köteles az eladónak megfizetni az áru csomagolásával és kiszállításával kapcsolatos, megállapított összegű költségeket is.

Az eladó nem kér a vevőtől előleget vagy más hasonló fizetést. Ez nem érinti az eladó jogát arra, hogy az áru elküldése előtt a teljes vételár megfizetését követelje.

Készpénzes vagy utánvétes fizetés esetén a vételár az áru átvételekor esedékes. Készpénzmentes fizetés esetén a vételár a számlán feltüntetett fizetési határidőig esedékes.

Készpénzmentes fizetés esetén a vevő köteles feltüntetni a fizetés változó azonosítóját. A vevő vételár-fizetési kötelezettsége abban a pillanatban teljesül, amikor a megfelelő összeget jóváírják az eladó számláján.

Az eladó által a vevőnek nyújtott esetleges árkedvezmények egymással nem vonhatók össze.

Amennyiben ez a kereskedelmi gyakorlatban szokásos, vagy azt általánosan kötelező jogszabály írja elő, az eladó adóügyi bizonylatot – számlát – állít ki a vevő részére. Az eladó hozzáadottérték-adó alanya. Az adóügyi bizonylat elektronikus formában kerül elküldésre a vevő elektronikus címére.

A vevő tudomásul veszi, hogy a Polgári Törvénykönyv 1837. §-ának rendelkezései alapján többek között nem lehet elállni az adásvételi szerződéstől olyan áru esetében, amelyet a vevő kívánsága szerint vagy az ő személyére szabva készítettek, romlandó áru esetében, olyan áru esetében, amelyet a szállítást követően visszafordíthatatlanul összekevertek más áruval, zárt csomagolásban szállított áru esetében, amelyet a fogyasztó a csomagolásból kivett, és higiéniai okokból nem küldhető vissza, valamint hang- vagy képfelvétel, illetve számítógépes program esetében, ha azok eredeti csomagolását felbontották.

Az adásvételi szerződéstől való elállás esetén a szerződés a kezdetektől megszűnik. Az árut az elállástól számított tizennégy (14) napon belül vissza kell juttatni az eladónak. A vevő viseli az áru visszaküldésével kapcsolatos költségeket, még abban az esetben is, ha az áru jellegéből adódóan nem küldhető vissza szokásos postai úton.

Az eladó a vevőtől átvett pénzeszközöket az adásvételi szerződéstől való elállástól számított tizennégy (14) napon belül visszatéríti, ugyanazon a módon, ahogyan azokat a vevőtől átvette, vagy más módon, amennyiben a vevő ehhez hozzájárul, és ebből nem keletkeznek további költségei.

Az eladó nem köteles a pénzeszközöket visszatéríteni mindaddig, amíg a vevő az árut vissza nem szolgáltatja, vagy nem igazolja, hogy azt az eladónak elküldte.

Az árun keletkezett kár megtérítésére vonatkozó igényét az eladó jogosult egyoldalúan beszámítani a vevő vételár-visszatérítési igényével szemben.

Az áru vevő általi átvételéig az eladó jogosult bármikor elállni az adásvételi szerződéstől. Ebben az esetben az eladó a vételárat indokolatlan késedelem nélkül visszatéríti a vevő részére, készpénzmentes módon a vevő által megjelölt számlára.

Amennyiben a szállítás módját a vevő külön kérésére határozzák meg, a vevő viseli az ezzel járó kockázatot és esetleges többletköltségeket.

Ha az eladó az adásvételi szerződés alapján köteles az árut a vevő által a megrendelésben megjelölt helyre szállítani, a vevő köteles az árut az átadáskor átvenni.

Amennyiben a vevő oldalán felmerülő okokból az árut ismételten kell kézbesíteni, vagy a megrendelésben megadottól eltérő módon kell szállítani, a vevő köteles megtéríteni az ismételt kézbesítéssel, illetve az eltérő szállítási móddal kapcsolatos költségeket.

Az áru átvételekor a fuvarozótól a vevő köteles ellenőrizni a csomagolás sértetlenségét, és bármilyen hiba esetén azt haladéktalanul jelezni a fuvarozónak. Amennyiben a csomagolás sérülése illetéktelen beavatkozásra utal, a vevő nem köteles a küldeményt átvenni a fuvarozótól.

Az áru szállításával kapcsolatos további jogokat és kötelezettségeket az eladó külön szállítási feltételei szabályozhatják, amennyiben azokat az eladó kiadta.

A szerződő felek hibás teljesítésből eredő jogaira és kötelezettségeire az irányadó általánosan kötelező jogszabályok vonatkoznak, különösen a Polgári Törvénykönyv 1914–1925. §, 2099–2117. § és 2161–2174. § rendelkezései.

Az eladó felel a vevő felé azért, hogy az áru az átvételkor hibátlan. Különösen azért felel, hogy abban az időpontban, amikor a vevő az árut átvette:

• az áru rendelkezik a felek által megállapított tulajdonságokkal,
• az áru alkalmas az eladó által megjelölt célra vagy arra a célra, amelyre általában használják,
• az áru minősége vagy kivitele megfelel a megállapított mintának vagy előképnek,
• az áru megfelelő mennyiségben, mértékben vagy tömegben áll rendelkezésre,
• az áru megfelel a jogszabályi követelményeknek.

Ezek a rendelkezések nem alkalmazandók olyan árura, amelyet alacsonyabb áron adtak el azon hiba miatt, amelyre az alacsonyabb árat megállapították, a szokásos használatból eredő elhasználódás esetén, használt áru esetén az átvételkor fennálló használati vagy elhasználódási mértéknek megfelelő hibára, vagy ha ez az áru jellegéből következik.

Ha a hiba az átvételtől számított hat hónapon belül jelentkezik, vélelmezni kell, hogy az áru már az átvételkor hibás volt.

A vevő a hibás teljesítésből eredő jogait az eladónál érvényesíti, annak telephelyén, ahol az áru jellegére tekintettel a reklamáció átvétele lehetséges, illetve a székhelyen vagy az üzleti tevékenység helyén.

Az eladó hibákért való felelősségével kapcsolatos további jogokat és kötelezettségeket az eladó reklamációs szabályzata rendezheti.

A vevő az áru tulajdonjogát a teljes vételár megfizetésével szerzi meg.

Az eladó a vevővel szemben nem köteles semmilyen magatartási kódex betartására a Polgári Törvénykönyv 1826. § (1) bekezdés e) pontja értelmében.

A vevő nem jogosult az áruház webes felületének használata során olyan mechanizmusokat, szoftvereket vagy egyéb eljárásokat alkalmazni, amelyek negatívan befolyásolhatják az áruház működését. A webes felület csak olyan mértékben használható, amely nem sérti az eladó más ügyfeleinek jogait, és összhangban van annak rendeltetésével.

Az eladó jogosult az áruk értékesítésére a vállalkozási engedélye alapján. A személyes adatok védelmének felügyeletét az Adatvédelmi Hatóság látja el. A Cseh Kereskedelmi Felügyelet meghatározott körben többek között a fogyasztóvédelmi törvény betartását ellenőrzi.

A vevő ezúton átvállalja a körülmények megváltozásának kockázatát a Polgári Törvénykönyv 1765. § (2) bekezdése értelmében.

A vevő személyes adatainak védelmét, amennyiben természetes személyről van szó, az eladó weboldalán közzétett külön adatvédelmi szabályzat határozza meg.

A vevő hozzájárul személyes adatainak kezeléséhez az adásvételi szerződésből eredő jogok és kötelezettségek teljesítéséhez, valamint a felhasználói fiók vezetéséhez szükséges mértékben, illetve információk és kereskedelmi közlemények küldése céljából, amennyiben nem választ más lehetőséget.

A vevő tudomásul veszi, hogy köteles személyes adatait helyesen és a valóságnak megfelelően megadni, és köteles az azokban bekövetkezett változásokat haladéktalanul bejelenteni az eladónak.

Az eladó a vevő személyes adatainak kezelésével harmadik személyt, mint adatfeldolgozót bízhat meg. A szállítást végző személyeken kívül a személyes adatok a vevő előzetes hozzájárulása nélkül nem kerülnek átadásra harmadik személyek részére.

A vevő jogosult tájékoztatást kérni személyes adatainak kezeléséről, és a kezelés jogszerűségével kapcsolatos kétségek esetén az eladóhoz vagy az illetékes felügyeleti hatósághoz fordulhat.

A vevő hozzájárul ahhoz, hogy az eladó a vevő elektronikus címére az áruval, szolgáltatásokkal vagy az eladó vállalkozásával kapcsolatos információkat küldjön, továbbá hozzájárul kereskedelmi közlemények küldéséhez is.

A vevő hozzájárul úgynevezett cookie-k tárolásához a számítógépén. Amennyiben a weboldalon történő vásárlás és az adásvételi szerződésből eredő kötelezettségek teljesítése a cookie-k tárolása nélkül is lehetséges, a vevő hozzájárulását bármikor visszavonhatja.

Amennyiben nincs másként megállapodva, az adásvételi szerződéssel kapcsolatos minden levelezést írásban kell a másik szerződő fél részére kézbesíteni, mégpedig elektronikus úton, személyesen vagy ajánlott küldeményként postai szolgáltató közreműködésével. A vevő részére a kézbesítés a felhasználói fiókban megadott e-mail címre történik.

Amennyiben az adásvételi szerződés alapján létrejött jogviszony nemzetközi elemet tartalmaz, a felek megállapodnak abban, hogy a jogviszonyra a cseh jog az irányadó. Ez nem érinti a fogyasztó jogait, amelyek az általánosan kötelező jogszabályokból erednek.

Amennyiben az általános szerződési feltételek valamely rendelkezése érvénytelen vagy hatálytalan, vagy azzá válik, a helyébe olyan rendelkezés lép, amely a lehető legnagyobb mértékben megfelel az érvénytelen rendelkezés céljának. Egy rendelkezés érvénytelensége vagy hatálytalansága nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

Az adásvételi szerződés vagy az általános szerződési feltételek módosítása és kiegészítése írásbeli formát igényel.

Az adásvételi szerződést az általános szerződési feltételekkel együtt az eladó elektronikus formában archiválja, és az nem nyilvános.

Az eladó elérhetőségei: SAK LOŽISKA spol. s r. o., Horní Tošanovice 146, 739 53 Horní Tošanovice, e-mail info@sak-loziska.cz, telefon +420 558 694 276.

Horní Tošanovice, 2019. 2. 15.